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事故 任意保険 のアーカイブ

先週の事です

当社のお客さん Mさんから TELあり(3年前にS350をご購入頂きました)

「都内の地下駐車場に止めてたんだがエンジンがかからなくなってしまった」

当社にて自動車保険も勿論加入いただいておりますが、

当社スタッフが直ぐに動けないタイミングだったので

東京海上日動のフリーダイヤル0120-119-110 まで連絡してもらい

当社までロードアシストにて到着

同日に当社からレンタカーも御出ししました。

調べると燃料ポンプが不良でした

先日納車も無事済みましたが

今回の修理代金 フューエルポンプ 58,000円

         フューエルフィルター 8,880円

               工賃約30,000円のトータル約10万円は

レンタカー使用時の修理代金として 無料と成ります。(当社だけのサービスです詳しくはスタッフまで

このレンタカー特約は年間 何回使っても保険会社的にはノーカウントで(もちろんロードアシストのレッカーもノーカウント)

翌年の保険料に影響は一切ありません

絶対 お得でしょう~

 この特約を付ける事での保険料のプラス金額は

加入状況により年間15,000~37,000円位です。

保険もお任せ下さい。:razz:

 

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会社名:株式会社ワンオーナー

住所:東京都江戸川区上一色3-9-1
TEL:03-5662-0107
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母からの質問

自宅は3階で玄関も勿論有るのですが

9割方 2階の両親の住まいの玄関を使ってます

まあ 内階段が有るのと息子達も2階に居る事が多いので たいして意味も無いのですが(2階の仏壇には朝、夜、手は合わせますが)

一昨日の朝出勤時に母親が「自転車の保険は何処で入ったらいいのかね、警察に聞いてみればいいのかな?」

なんて言う訳です、 

警察より オレ だろ :???: なんて思いながら

「大丈夫 じいちゃん(父親) の自動車保険でカバー出来るから」 って言った物の

こちらの怪我は大丈夫なはずだが(東京海上 トータルアシストでOKです)

相手の賠償はちょっと待てよ と 思い

会社で契約内容を確認、、、、、

特約で個人賠償責任補償特約に加入済でした。

以前ここで 説明してますが、少ない料金で国内無制限 海外1億円補償!!(ロードサービスと同じく もし使ってもノーカウントです)

自動車保険は担当者の顔の見えないインターネット契約では無く(確かに経費削減で安い事も有りますが補償内容が同じに出来ないケース有り)

頼りになる代理店に任せるのが 絶対いいでしょう (ハッキリ言ってここケチる所じゃ 無いと思う)

社員全員(メカニック含め)が保険資格を持ち 万一の時は積載車でレンタカー(御負担金なし)をお持ち出来ます。

もしもの事故の時に保険会社に丸投げで済まないケース 有りますよ、、

個人的に色々相談出来るって いいと 思いませんか?(あなたの立場であなたの味方になります)

お気軽に 御相談下さい。:razz:

 

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続きの別ネタ。

後輩のKさんが「ここんとこ三井ダイレクト続いちゃってるんですよ」

100:0で怪我をさせられ 仕事が出来ず 1年になるお客さんが居るとか、、

まだ仕事が出来る状態でない このお客さんに

1通のはがきが三井ダイレクトから届く

なんと1年経つので保険対応を打ち切ります だって、、、:shock:

なに それ でしょう~ 一方的に:mad:

お客さんから相談をKさんが受けたので

Kさんが交渉して取り合えず後2か月はOKになった様ですが

保険会社が勝手に決める問題じゃないでしょう:evil:

おとなしい人なら そんなもんなのか って終りになる事も有るかも

解りずらいとこ有りますからね 保険会社の対応は、、

まあ 加害者に責任とって もらいますか、、、:mrgreen:

やっぱり 保険は被害者の満足度が重要でしょう     (通販系はホント渋いらしい)

                                  

 

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続きネタ

通販系は渋いらしい 何でか、、、、

1つは単に保険料が安いから、、

1つは私ら代理店が真ん中に入っていれば

口を挟みますよねぇ お客さんの為に何とかしたいとかで、、、

それが無いからってのも 有る様ですね

  また 同じ会社なんですが、

被害者の給料補償で源泉徴収書出しますよね

そしたら その職種でその金額は相場とかけ離れている から出さないとか:shock:

会社と操作して作ったんじゃないの的に言われたらしい、、、

今 弁護士同士のやり取りになってるらしい、、、

この件をKさんが損保ジャパンの担当に話すと

意外と 通販系では驚く様な事でも無いらしい、、、

もっとひどい例の他社も有るとか

被害者の満足度で言えば

やっぱり 顔の見える代理店を通して保険契約をする事を お勧めしますね。:razz:

 

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おかしくないか?!

 昨日の事です また保険ネタですが 三井ダイレクトからTEL有り (またかよ、、)

「Kさん 経由の お客さん0さんに貸して頂いているレンタカーですがディーラーに部品が8月31日に到着予定でその日の内に作業は完了するとの事なので31日までのレンタカー請求書を上げて下さい」

Kさんってのは損保ジャパンの個人代理店で私の高校の後輩でもあるんですが

Kさんのお客さんの0さんに今回レンタカーを出していた訳ですが

31日にパーツが入る予定で作業が出来る予定でお客さんはその日にディーラーに持ち込めれば

終わるかもしれないが こんなあくまで予定続きな物に

なぜ 確定の請求書を要求するのか? (しかも7日も前ですよ!)

と 聞くと「作業終了までしか代車を出す義務はない」 とか、、、  答えになって無いでしょう~:twisted:

「遅れない様に私に段取りをお願いします」 とか、、、、     お宅の下請けじゃないし:evil:

普通は被害者の0さんの予定も有ることだし 作業終了の日までってそんなの言いませんよ。:!:

100歩譲って その日までで0さんが良しと納得したとしましょう

で 何で 俺にTELな分け  何で俺が段取りするの:?:

俺はKさんからレンタカー貸して欲しいって事で貸してるだけでしょう~

Kさんと0さんに 三井ダイレクトが頼む問題じゃないの~

「31日以降の料金は払いませんから」 とか 言い方がまたムカついた 俺に言うな、、、(だ か ら 当社からお願いして借りて頂いているケースじゃないでしょう~:!: )

当社で修理してる訳でもなく

頭に来たんで 電話 切っちゃいました。:mad:

その後でKさんに連絡すると こちらには連絡ないですね って

あのさぁ~ 業種だとか 何だとか って関係なく

やってること オカシクないか?  安心センター東京第5のYさん:???:

保険は被害者側の満足度が重要なのでは、、:arrow:、別ネタに続く。 

                                      熱く成ると絵文字が増えるって解ります:mrgreen:

 

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8月7日のブログで御紹介した

水戸のお客さんの所へ行き今戻りました。

S55Lの納車にG500Lの車検引き取り

2台の自動車保険加入でしたがG500Lの契約説明の際に

お客さんTさん「ゲレンデは ほとんど妻が乗ってんだょ」

私「奥さんはゴールド免許では、、、」 、、、Tさんは残念ながら今年からブルーに、、、

Tさん「多分 ゴールド」ってことで確認するとやはり ゴールドでした

そんなことで自動車保険契約書はS55LだけにしてG500Lは再度作り直しで

G500Lは車検終了の納車時に加入して頂くことになりました。

自動車保険の契約者では無く記名保険者(主に誰が運転するか)が誰に成っているか?です。。

同居の親族なら変更可能です。

これにより3年契約の金額がこんな感じに、変わります。。

ブルー         ゴールド

1年目242,470円      223,750円

2年目226,160円      208730円

3年目209,390円      193,280円

合計52,260円違います。

それと3年契約してしまえば途中でブルーに免許証が変わっても

保険料は変わりません!!!(ここで えぇ~っと思った方はカテゴリー別でこのブログの「事故 任意保険」の以前の物を是非全て見て下さい)

保険の見直ししませんか~~~?:mrgreen:  御連絡 お待ちしてます。:idea:

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やっぱり保険は東京海上日動 ! 代理店はワンオーナー!!!

三日ほど前に 水戸にお住まいのお客さんからTEL有り

「お宅で買ったG500Lではなく他店で購入のAMGS55Lが故障で走れない」との事

引き取りに伺う事もできますが、保険のロードアシストで対応が望ましい旨 話しました

折り返しのTELで水戸の保険代理店担当者さんからでしたが

こちらでは あいおい損保と三井住友海上を取り扱っているらしく

「約100km離れた東京のワンオーナーまでは無理 搬送制限は60kmまでです」

加えて ワンオーナーは陸送会社としての契約をしてないから依頼できません との事でした。

規定の60km以上は有料で当社までだと25,000円程が自己負担に成るとの事

結果一昨日60km地点にて当社と待ち合わせしての入庫となりました

東京海上の場合はレッカー費用100,000円まで負担してくれて

修理終了後の納車も100,000円まで負担してくれます

さらにその間最大30日まで@7,000円までレンタカー代も負担してくれます。

先月は当社の場合150km先のお客さんの所へも行ってます

100,000円を超える遠隔地でもサービスで行っちゃう事も有ります。

この代理店さんには東京海上の代理店加入もお勧めしときました:wink:

加えて当社にはレンタカー@20,000円で最大300,000円

までの修理代のサポートも有りますからね。

 結果G500LとS55Lの保険は当社に切り替えて頂くことになりました。

Tさん 今後はフットワーク良く対応させて頂きます。:eek:

 

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上手に車両入れ替え。

またまた自動車保険の話です。

複数所有していて 1台の車を買い替える時に

下取りに出さない方の自動車保険の方が等級が上で

今回買い替える車が高額で保険料も高額のケースって有ると思います。

その時は保険を入れ替える事が出来るんです

下取りに出さない車の保険を今回の新しい車に適用する  です。。

何時でもは出来ず

車を乗り換える時だけ 適用出来ます(先週ご紹介のリンカーンのTさんがそのケースでした、奥さんの乗っている国産車との入れ替えです、)

御相談お待ちしております。。:razz:

 

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嬉しい御報告

当社が自動車保険に力を入れているのは

このブログをご覧の方々は御存じだと思います

先月6月の東京海上日動東東京支店の当社の加盟するエリアにて

2部門のキャンペーンで1位になりました。

1部門は増収額:!:

もう1部門は新規件数 これが23件 これは 我ながら凄い:idea:

ちなにに2位は8件でした

 

皆さん ホントにありがとうございました:eek:

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特約付けてて良かったでしょう~

1992Y300GEに御乗りの鎌倉のUさん

セルモーター回らず、、エンジンオイルもれ、、、

当社で自動車保険に車両保険、お車搬送時選べる特約

加えてレンタカー特約@20,000まで加入して頂いていました。

ゲレンデヴァーゲンも年式により壊れやすい箇所も違ってきますが

当社でお車搬送時選べる特約とレンタクー特約@20,000円を

付けていれば今回の修理代は無料にて完了になるでしょう~

勿論引き取り納車費用も無料。。

やっぱり 車選びはショップ選び(自我自賛かよ:mrgreen:

長~く 車とも無理なく付き合って行きたいですよね

車の事は全てお任せ下さい:idea:

車のトータルアドバイザーを目指しております:eek:

 

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